
點(diǎn)擊次數(shù):5512 次 發(fā)布時(shí)間:2013年6月5日
劉良振,從一名退伍軍人成長(zhǎng)為佛山保安隊(duì)伍的管理干部。十一年來(lái),他一步一個(gè)腳印地堅(jiān)守著自己的保安路,帶領(lǐng)佛山市保安服務(wù)總公司保安輔警中隊(duì)200名隊(duì) 員,聽(tīng)從指揮,服從 命令,為維護(hù)一方平 安和輔警制止各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)做出 了積極貢獻(xiàn),踐行了 “軍人退伍不褪色” 的諾言,在保安隊(duì)伍中帶頭放聲高唱一首首軍歌,唱出了佛山保安的責(zé)任,唱出了 佛山保安的信念,更 唱出了保安事業(yè)蓬勃發(fā)展的輝煌明天。
今年34歲的劉良振,來(lái)自河南新蔡縣。1997年,他應(yīng)征入伍,光榮地成為一名邊防兵。 3年的軍旅生涯很快結(jié)束,劉良振復(fù)員回家,分派到老家縣城的棉麻公司工作。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的工作相對(duì)簡(jiǎn)單,有很多空閑時(shí)間,不甘心就這樣平淡下去的他做出了自己的選擇一一來(lái)北京闖蕩:,
2002年3月,劉良振在戰(zhàn)友的介紹下,成為了佛山保安公司的一名保安員,培訓(xùn)后來(lái)到水利投資公司站崗。工作后,為了照顧家中的父母,他每月從微薄的工資里拿出400元寄回家里,剩下的當(dāng)飯費(fèi),往往是上半月飽下半月饑,過(guò)著青黃不接的日子,可再苦,他都咬牙堅(jiān)持著,以軍人的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己:只付出卻不求回報(bào),一步一個(gè)腳印地堅(jiān)守在保安崗位上。
2006年五一勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天,佛山保安公司保安輔警中隊(duì)成立,劉良振成為了這個(gè)特殊中隊(duì)的中隊(duì)長(zhǎng)。說(shuō)這個(gè)隊(duì)伍特殊是因?yàn)樗鼡?dān)負(fù)著很多輔警任務(wù),還有國(guó)家監(jiān)察部、國(guó)家信訪局等重點(diǎn)單位外圍執(zhí)勤的工作。
突然被提拔為公司的中層管理干部,并擔(dān)當(dāng)如此重大的責(zé)任,劉良振心感壓力很大。200名保安員,承擔(dān)11個(gè)派出所和兒家重點(diǎn)單位的輔警安保工作。
為了抓好工作,劉良振回到只有幾平方米的辦公室,靜下心來(lái)仔細(xì)思考。他從保安員信息著手,將隊(duì)員按年齡和工作性質(zhì)進(jìn)行分配,然后與各 單位領(lǐng)導(dǎo)接觸溝通,銜接好工作,最后帶著班隊(duì)長(zhǎng)到每個(gè)單位、每個(gè)崗位進(jìn)行工作部署,并根據(jù)實(shí)際情況制定了工作方案和規(guī)章制度,為輔警工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
劉良振所帶領(lǐng)的輔警中隊(duì),近4年來(lái)輔助公安民警抓獲各類(lèi)違法犯罪嫌疑人8783名,其中刑事拘留1693名、治安拘留7090名,安檢員安檢出各類(lèi)違禁品300余件,治安檢查社會(huì)人員3萬(wàn)余名,治安檢查各類(lèi)場(chǎng)所人員5萬(wàn)余人次,充分利用保安處于輔警第一線 的有利條件,預(yù)防和制止各類(lèi)違法犯罪, 為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了突出貢獻(xiàn)。
輝煌的輔警戰(zhàn)果來(lái)源于劉良振和隊(duì)員的齊心協(xié)力,劉良振常和隊(duì)員說(shuō):“輔警任務(wù)繁重而艱巨,必須要有極高的思想境界、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和 強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、主動(dòng)性,才能不折不扣地貫徹執(zhí)行上級(jí)的工作部 署。”
劉良振不光這樣說(shuō),還帶著隊(duì)員這樣做。每天早晨6點(diǎn),他準(zhǔn)時(shí)到達(dá)輔警隊(duì)伍集合地點(diǎn),安排當(dāng)天的崗位和任務(wù)。一一天的勤務(wù)下來(lái),長(zhǎng)則十來(lái)個(gè)小時(shí),短的也要七八個(gè)小時(shí),每天疏導(dǎo)的人員最少2000余人,最多的時(shí)候8000余人,保安工作的辛苦可 想而知,但劉良振從輔警中隊(duì)成立至今都堅(jiān)持在勤務(wù)現(xiàn)場(chǎng)工作。
去年11月11日下午,劉良振和保安員文獻(xiàn)亮在三辦胡同對(duì)面東側(cè) 150米處巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一位老人在河邊徘徊,有時(shí)還爬上護(hù)欄,二人見(jiàn)此立即將其勸下,并報(bào)先農(nóng)壇派出所值班民警,后經(jīng)了解老人患有輕微老年癡呆癥,保安員的及時(shí)處置避免了一起意外事故的發(fā)生。
今年3月3日9時(shí),正值全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)第一天,劉良振帶領(lǐng)保安員余海兵、史銅錘步行巡邏至體育局宿舍門(mén)口時(shí),發(fā)現(xiàn)張貼著很多負(fù)面材料, 他立即向值勤民警報(bào)告并讓保安員及時(shí)將材料揭下,接著巡邏到永定門(mén) 西街公共汽車(chē)站點(diǎn)處時(shí)發(fā)現(xiàn)了更多的負(fù)面材料,全部揭下。接著發(fā)現(xiàn)了 第三處、第四處……當(dāng)劉良振和保安 員將全部材料及時(shí)帶回派出所時(shí),民警都為他一絲不茍的工作態(tài)度叫好。
像這樣將問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài) 的事在劉良振身上不勝枚舉,他正是 用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和身先士卒的行動(dòng)影響著身邊的每一個(gè)保安員, 帶動(dòng)大家全力以赴為維護(hù)一方平安。
管理出成績(jī)
輔警中隊(duì)的輝煌成績(jī)?cè)醋匀w 保安員的不懈奮斗,也和劉良振的科 學(xué)管理分不開(kāi)。上任之初,他便在管理上大作文章。
一是固化保安輔警工作管理機(jī) 制,并不斷補(bǔ)充完善。以政治思想工 作為基礎(chǔ),以日常管理規(guī)范化為保障、典型推樹(shù)和嚴(yán)管厚愛(ài)為引擎,切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍教育管理和作風(fēng)養(yǎng)成。 并以強(qiáng)化責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的核心精神 為指導(dǎo),堅(jiān)持從嚴(yán)科學(xué)帶兵的方針, 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、 《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》標(biāo) 準(zhǔn)及《隊(duì)伍管理文件匯編》內(nèi)容,以 《佛山保安公司輔警保安隊(duì)伍管理規(guī)定》為主,加強(qiáng)隊(duì)伍的輔警意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),切實(shí)提高保安輔警工作質(zhì)量,為保佛山一方平安貢獻(xiàn) 力量。
二是狠抓保安輔警規(guī)范化管理, 落實(shí)“六條禁令”。他把如何穩(wěn)定隊(duì) 員思想、如何圓滿完成配合公安機(jī)關(guān)制止違法犯罪的任務(wù)作為自己開(kāi)展 工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。針對(duì)隊(duì)員年齡大小、文化高低、思想活躍程度, 以及年輕保安員可塑性強(qiáng)等情況,加 強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),與隊(duì)員談心介紹首 都保安的發(fā)展形勢(shì),灌輸年輕人加強(qiáng) 學(xué)習(xí)的重要性,使隊(duì)員感受到保安隊(duì) 伍這個(gè)大家庭的溫暖。與此同時(shí),把 關(guān)心隊(duì)員生活作為管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,從改善隊(duì)員生活條件做 起,細(xì)微之處體現(xiàn)兄長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范, 使全體隊(duì)員更加熱愛(ài)集體和本職工作,從而穩(wěn)定隊(duì)伍,保證各項(xiàng)輔警任 務(wù)的完成。
三是量化輔警工作,強(qiáng)化“三級(jí)管理”力度,以制度管人、紀(jì)律約束人,獎(jiǎng)罰分明,把各項(xiàng)管理工作落到實(shí)處,把安全防范責(zé)任落實(shí)到最小作戰(zhàn)單元,并進(jìn)行工作業(yè)績(jī)考評(píng),與保安員和管理干部的工資報(bào)酬掛鉤,增強(qiáng)責(zé)任感。在崗的執(zhí)勤人員既是這個(gè)崗位的服務(wù)者,同時(shí)也是崗位的管理者,這樣保安員就有一種主人翁精神,更具服務(wù)的熱情,柔性管理產(chǎn)生了良好的服務(wù)效果。
隨著輔警中隊(duì)的日漸成熟和保安工作的循序漸進(jìn),劉良振以構(gòu)建管 理樞紐為中心,細(xì)化了管理工作。
首先,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違法苗頭。按照公司制 定的嚴(yán)格輔警保安力量的監(jiān)督檢查 機(jī)制,由公司糾察隊(duì)和班隊(duì)自查相結(jié)合的方式加強(qiáng)落實(shí),對(duì)保安員進(jìn)行不 定期檢查指導(dǎo),加大日常糾察力度,確 保“以糾促管、以查促改”的糾察職能 落到實(shí)處;加強(qiáng)與輔警保安隊(duì)員的溝通了解,及時(shí)注意發(fā)現(xiàn)各種違法違紀(jì) 苗頭;加強(qiáng)物品清點(diǎn)制度,定期組織 對(duì)保安員進(jìn)行物品清查,發(fā)現(xiàn)存有違 禁物品的要及時(shí)收繳,并對(duì)違禁物品來(lái)源和用途調(diào)查清楚,及時(shí)報(bào)備。
其次,加強(qiáng)法制意識(shí)教育,堅(jiān)決杜絕輔警隊(duì)伍發(fā)生越權(quán)等行為。輔警保安的工作必須是在民警的指揮和部署下,按照規(guī)定開(kāi)展。為加強(qiáng)保安員的法制意識(shí)教育,一是加強(qiáng)保安 員協(xié)警意識(shí)和崗位職責(zé)的教育培訓(xùn), 定期學(xué)習(xí)保安員工作職責(zé)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保保安員牢固樹(shù)立協(xié)警觀念;二是與協(xié)警單位負(fù)責(zé)人保 持經(jīng)常性的溝通交流,以班務(wù)會(huì)等形式,由單位負(fù)責(zé)人為保安員有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育與保密教育,做好經(jīng) 常性的思想引導(dǎo)工作,切實(shí)提高輔警保安的政治素質(zhì);三是加強(qiáng)對(duì)保安員協(xié)警工作的方法教育,不斷豐富保安 員的輔警知識(shí),增強(qiáng)輔警技能水平, 堅(jiān)決杜絕發(fā)生越權(quán)等問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)管理,公司多年未發(fā)生輔警保安員違法亂紀(jì)行為。
最后,以兄弟情誼為紐帶,與保安員打成一片,促使工作順利完成。 劉良振說(shuō):“最好的管理方法就是帶著保安員一一起工作,行動(dòng)比理論更具說(shuō)服力。”正是出于傳幫帶的目的, 他每時(shí)每刻都沖在輔警工作的一線, 哪里有情況就出現(xiàn)在哪里,協(xié)調(diào)和處理各種事務(wù),有時(shí)腿都跑腫了,有時(shí)累得腰都直不起來(lái)了。由于長(zhǎng)期的 勞累,劉良振雙腿的靜脈曲張?jiān)絹?lái)越 嚴(yán)重。最后,在家人的一再勸說(shuō)下,他才到醫(yī)院進(jìn)行檢查,醫(yī)生說(shuō)如果不及時(shí)做手術(shù),再發(fā)展就有可能是脈管 炎,到那時(shí)會(huì)更麻煩,但劉良振仍一如既往地堅(jiān)守在崗位上。
劉良振對(duì)待隊(duì)員就像親人一樣,十分關(guān)心他們的生活情況,檢查工作的同時(shí)總不忘叮囑保安員添衣加被。堅(jiān)守,換來(lái)了一枚枚獎(jiǎng)?wù)隆6嗄陙?lái),劉良振得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一 致贊譽(yù)。在總公司2012年總結(jié)表彰 大會(huì)上,劉良振榮立個(gè)人二等功,閃閃發(fā)光的獎(jiǎng)?wù)屡宕餍厍埃瑸樗樟亮死^續(xù)前行的道路。